民航局:春节期间机票可免费退改!
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时间:2021-01-26
导读:为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,民航局今天(26日)下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不
为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,民航局今天(26日)下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。具体退改规则见↓
具体退改规则为:乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。
民航局要求,各航空公司可以根据通知要求,制定具体的实施细则。
此前,民航局1月2日下发了《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》,针对国内出现局部聚集性疫情的地区,要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案,并加强信息告知和宣传。通知下发后,国内各航空公司及时跟进发布了具体实施方案。
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