省工商局公布10月份消费维权报告

    省工商局昨日公布10月份消费维权报告，食品安全、家电售后维修、手机、服装、鞋类等依旧是投诉热点。与此同时，报告还曝出商家为图差价，将本应销售到美国的苹果4S手机转移到国内销售，导致消费者无法正常使用等一批典型案例。

    美版苹果手机差价卖内地

    案情回放：六安黄女士花了4300多元，从一家手机专卖店购买了一款iPhone4S手机。近期，黄女士在使用下载功能时出现了问题，找到这家专卖店。谁知营销人员一看便说，这款手机为美版iPhone4S，在内地不享受全国联保售后服务。

    处理结果：由于价格差异，一些手机销售商将原本应该在美国销售的产品转移到国内销售，称为美版手机。经沟通、协调，手机店经理当面向消费者表达了歉意，双方最终达成一致意见：手机作退货处理，由商家更换一部同品牌、同型号正版手机；商家增加赔偿消费者损失4833元。

    逛商场时孩子被电梯压伤

    案情回放：阜阳李女士带着两岁的孩子在某商场购物时，孩子被商场内电梯压伤。

    处理结果：工商部门调查后得知，商场电梯旁有安全警示标志，李女士在选购商品时没有注意，孩子在无人看管的情况下自己跑到电梯前造成受伤。工商执法人员认为这起意外事故中商场负有相应的责任，但李女士没有尽到监护责任，也有过错。经调解，商场负责人当场向李女士道歉，并赔偿医疗等费用1000元。

    酸奶喝一半发现瓶底有虫

    案情回放：田某在蚌埠市一报亭购买一瓶酸奶并当场饮用，喝至一半时感到口腔内有虫子在爬动。田某吐出后，发现是条虫，再看瓶内底部居然还有几条，田某当场呕吐不止。报亭负责人随即联系该品牌业务员将田某送往医院检查治疗。

    处理结果：经调解，该酸奶品牌公司负责人亲自与消费者见面赔礼道歉，同时向消费者支付精神赔偿500元。

    交房时门前多了个配电房

    案情回放：安庆帅某于2011年10月2日在某房地产开发有限责任公司开发的楼盘购买了一套住房，后来，帅某在查看其购买的房屋时，发现在该房屋的正前方设置了约36平米的配电房。帅某认为该配电房在房地产开发规划图纸中未标注，遂向工商部门申诉。

    处理结果：开发商按合同中银行同等存款利息付给帅某7548.87元利息；开发商补偿帅某购房引起的损失11451.13元；3、解除购房合同，退还所购买房屋预付的资金。