界首市东顺河社区搭建党群“连心桥” 做实服务群众工作
来源：阜阳热线网
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时间：2020-04-07
导读：
界首市东城街道东顺河社区新一届“两委”全力创建服务型社区党组织，通过搭建党群“连心桥”，做到知民情、解民忧、暖民心，密切了党群关系，拉近了与群众间的距离，有效提升了联系服务群众的工作水平。
依托社区“一站式”为民服务代办点，规范为民服务工作流程，推出了首问责任制、坐班值日制、服务记录制、公示公告制、工作汇报制、考勤考绩制和便民服务小纸条、联系卡、上门服务等举措。设立“一站式办公”，居民随到随办、特事特办、急事急办。结合当前开展的低保家庭年审、居民医保和人口抽样调查等工作，动员两委党员干部带头入小区、进楼栋上门服务，锤炼干部工作作风，积极探索社情民意收集的途径和办法，不断畅通居民表达心愿和诉求的渠道，及时了解居民所急、所求、所盼。
通过社区党员、居民代表、环卫工人和网格员座谈会，随机走访居民，解决群众关心的小街巷下水道盖板损毁、行道树虫害、增设重点区域路灯照明、电子监控等热点、难点问题10余件,组建社区广场舞队伍，有效凝聚了民心，提升了服务水平。按照“网格化管理、组团式服务”的理念，将社区重新划分为曙光、翠园、法姬娜、尚庄等4个大的小区网格，建立“社区党总支+小区党小组+楼栋党代表”的三级管理体系，形成了“社区—小区—楼栋—家庭”四级便民服务网，每个网格管理员人手一本工作日志，定期走访所负责的网格，做到第一时间、第一地点发现、记录、处理各种问题，实现服务的“零距离。
（尚振才）
依托社区“一站式”为民服务代办点，规范为民服务工作流程，推出了首问责任制、坐班值日制、服务记录制、公示公告制、工作汇报制、考勤考绩制和便民服务小纸条、联系卡、上门服务等举措。设立“一站式办公”，居民随到随办、特事特办、急事急办。结合当前开展的低保家庭年审、居民医保和人口抽样调查等工作，动员两委党员干部带头入小区、进楼栋上门服务，锤炼干部工作作风，积极探索社情民意收集的途径和办法，不断畅通居民表达心愿和诉求的渠道，及时了解居民所急、所求、所盼。
通过社区党员、居民代表、环卫工人和网格员座谈会，随机走访居民，解决群众关心的小街巷下水道盖板损毁、行道树虫害、增设重点区域路灯照明、电子监控等热点、难点问题10余件,组建社区广场舞队伍，有效凝聚了民心，提升了服务水平。按照“网格化管理、组团式服务”的理念，将社区重新划分为曙光、翠园、法姬娜、尚庄等4个大的小区网格，建立“社区党总支+小区党小组+楼栋党代表”的三级管理体系，形成了“社区—小区—楼栋—家庭”四级便民服务网，每个网格管理员人手一本工作日志，定期走访所负责的网格，做到第一时间、第一地点发现、记录、处理各种问题，实现服务的“零距离。
（尚振才）
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