阜阳30家单位审批人员进驻市政务服务中心
企业许可证一天就办结
6月19日下午4时,阜阳市昕煜医疗器械销售有限公司的负责人丁立新带着一叠材料,来到市政务服务中心的阜阳市食品药品监督管理局窗口处,办理医疗器械经营许可证。窗口的工作人员立即对其申请进行受理,并承诺2日内办理完毕。
“受理后,我们第二天一早就到企业对其经营场所、设施设备、资质档案等进行了现场勘查。”市食药局窗口的首席代表刘雪华说,当天下午申请人就可以来取证了,整个办证过程不足一天。
这是实施“两集中、两到位”所带来的便捷。据介绍,医疗器械经营许可证的办理权从今年起由省食药局下放到市食药局。
“下放后,我们就将审批权集中到服务中心窗口来了。”刘雪华说,以前到省里办此类证件,至少要45个工作日才能完成。下放后的审批权如果不集中到窗口办理,也要20个工作日才能办结。“集中到窗口后,办理时间只需2个工作日。”
增加审批项目,增设窗口人员
事实上,市食药局的服务窗口从2004年就开始设立。
在我市推进“两集中,两到位”工作后,市食药局按照“撤一建一”模式,撤销保健食品化妆品安全监管科,成立行政审批科,并把局所有行政审批职能归并到行政审批科,科室人员全部集中到窗口办公。现在,市食药局窗口的审批项目由原来的4大类、18个小项增加到9大类、27个小项,所有审批项目做到了“应进皆进”、“一站式服务”。
目前,窗口依法承担食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等有关行政审批事项的办证、变更、换证、认证、注册等工作,具体负责受理、初审、现场勘查、做出行政审批决定等行政审批事宜,并负责有关行政审批的信息统计、信息咨询、公示公开等其他便民服务事项。
“行政审批科的科长为窗口首席代表。”市食药局有关人士介绍,对该局承担的全部行政许可事项,全权授权首席代表审批,保证窗口受理、审批、签章、发证“一站式”独立运作,严禁体外循环、两头受理,严格执行限时办结制度。
30家单位项目和人员全部进驻
“目前,30家单位的审批项目和人员全部进驻到位,共有140位进驻人员。”市政务服务中心综合科科长郭显荣介绍,在30家首批全面实施“两集中、两到位”的市直单位中,像市食药局一样,通过“撤一建一”成立行政审批科的共有14家;成立领导小组的单位有12家;市公安局保留原有的行政审批科;市发改委、市质监局、市工商局3家单位因工作实际情况,通过加挂牌子成立行政审批科。
为使“两集中,两到位”真正落到实处,市政务服务中心将加大对窗口及工作人员考核力度,由原来的每年度考核1次,改为月度考核、半年度考核和年度考核,由原来的季度通报改为月度通报,加大考核和通报的频率。
同时,本月起政务服务中心网站还开通了阜阳市人民政府政务服务中心窗口及工作人员服务质量社会满意度评价系统,接受社会各界评价。
记者 张丽 实习生 陶文雯 文/摄