阜阳市民网购遭遇韵达快递“超区”拒送

    3月11日，时先生在网上买了一个书包，本打算给孩子一个惊喜。“买完东西我一直盯着快递的动态，卖家还挺给力，书包通过韵达快递于12号寄出，15号就到了阜阳。”眼看书包即将到手，却迟迟等不到快递的电话，时先生急了，打电话到快递公司问情况。谁知，得到的答复却是，时先生填写的地址“超区”了，要自己取。

    “我从韵达官网上查过，经济技术开发区确实属于送货范围。”时先生说，其实快递公司离他也就一站路的距离，快递员的态度让他很生气，所以他拒绝自己去拿。

    “我到韵达官网上进行投诉，也拨打了12315，但都没有回音。”时先生说，因为他不愿自取，快递又不送，书包也被退还给了卖家。

    记者联系了韵达快递阜阳公司负责人王经理。王经理表示，时先生的地址在申寨安置区，不在派送范围内。“韵达快递目前正在扩大派送范围，经济技术开发区的新址刚搬去不久，可能快递员和收件人之间产生了误会。”王经理说，预计3月底，派送范围会进一步扩大，将包括申寨安置区等范围。

记者 代艳