阜阳商厦再次荣获“安徽省综合百货十强”

在阜阳商厦开业23周年之际，省城合肥传来喜讯：阜阳商厦喜获“2009~2011年连续三年安徽省综合百货十强企业”、“2009~2011年连续三年安徽省综合百货十强单体店” 荣誉。

连续10强，处在省内前几位，多么不容易。要知道，23年前，商厦是从阜阳县土产公司门市部的基础上诞生的，又地处阜阳三里湾偏僻一隅。经过23年的顽强拼搏，商厦总共实现销售近200亿元，实现利税3亿元以上，积累资产10亿元，社会奉献3000多万元。我们就此专访了阜阳商厦总经理张志锋。

记者：张总，阜阳商厦获得“连续三年安徽省综合百货十强企业”荣誉，可喜可贺。

张志锋：谢谢!你知道，当前市场竞争十分惨烈，百货业进入到微利时代。以阜阳为例：去年新开业大商场的面积超过十万平方米，专卖店、连锁店更是不计其数。价格战、促销战此起彼伏。我们分析，商厦面临的形势是经营主体发生巨大变化，世界500强、国内央企、上市公司正进军阜阳，成为竞争的新对手;业态规模加大，大商场不断增加，专营店、旗舰店激增，终端下沉，网购迅速发展，购买力分流;商家在品牌竞争、市场份额竞争中的成本加大、盈利空间压缩、利润率下降;企业的水电气、资金成本、劳动力成本等继续上升，企业总体成本增加，生存压力更大;国家“家电下乡”、“以旧换新”等政策相继到期，企业可获得的补助减少;阜阳青壮年人口流动快，主流打工人群增加，阜阳本土消费能力下降。网上购物分流。以上这些都给我们零售业带来新的困难和考验。

如此背景下，阜阳商厦顶住压力，继续大步前进。商厦本部销售8亿元以上，刚刚成立的欣格电器销售达7.12亿元，中新超市销售5亿元，绿色食品城0.8亿元，涡阳商城0.7亿元，商厦儿童购物广场0.33亿元，百货大楼2亿元，阜阳商厦集团总销售突破22亿元，同比增20%以上。各项经济指标处在全市、全省前列。

记者：连续三年的“省综合百货十强企业”意味着什么?

张志锋：这几年，我们不断进行“品牌调整，升级改造”，引进了一大批世界品牌、中国名牌、一线大牌，把2.5万平方米的商厦本部打造成精品服饰世界;三千多平方米的人防工程地下商场开业，成为五金电料、工艺礼品等专业商场;打造出6600平方米的现代化专业家电卖场，阜阳商厦进入到专业化经营时代。我们成立了主营家电的欣格公司，实现连锁加盟网点达700多家;位于亳州市的4100平方米的阜阳商厦新东方电器广场隆重开业;中新超市走进农村，开设直营店12个。我们组织近两百多名优秀柜组长、销售业绩大户、先进业务人员分批到延安、西安、台湾等地参观考察;一人到美国的耶鲁大学、麻省理工学院、哈弗大学、西点军校学习;五人到上海复旦大学参加业务知识学习，三百多人分别参加了上级主办的各类培训。硬件、软件都有了很大的提升。

记者：保持荣誉更难，商厦下一步的打算如何?

张志锋：是的。在阜阳这块热土上，商业竞争激烈，不进则退。社会发展日新月异，经济发展方式、管理方式、管理模式不断转变，最根本的是思想观念转变。准确把握世界经济结构变化、国家政策的调整，努力培育阜阳商厦的发展优势，抢占发展制高点;努力提升软实力，发展壮大自己，在新一轮竞争中站稳脚跟，巩固阵地，扩大战果。我们与中南公司、红星公司合作，签署了联合经营近10万平方米的商厦·红星新时代广场的协议，打造阜阳城市MALL;与临泉瑞景公司合作，联合经营近8万平方米阜阳商厦·瑞景国际购物中心。南二环路18万平方米立达商厦国际项目积极运作。三大项目，总面积将超过30万平方米，为今后的发展奠定了坚实的基础。

记者：阜阳商厦的核心竞争力是什么?

张志锋：23年来，商厦人诚信待客，积累了很好的品牌优势。在阜阳，无论是城乡，只要一提起阜阳商厦，没有不知道的。很多消费者不在县城购买大件商品，专门跑到阜阳商厦来，这就是奔着我们的诚信来的。阜阳商厦，情暖万家。这是我们的优势之一。

客户资源优势：一是供应商、经销商看好、信任阜阳商厦，我们把他们当成上帝，按时结算货款，平等、热情对待，追求合作共赢。很多供应商、经销商说，商厦开到哪里，我们跟到哪里。二是我们建立了七百多家营销终端网络，县城、乡镇、周边县市，商厦欣格电器2012年销售七亿元，就是这一网络优势的作用。

我们有管理团队的优势，无论阜阳商界风起云涌，还是有人来“挖墙角”，商厦的管理团队十分忠诚于事业，不为高薪所动;他们兢兢业业地为商厦的发展服务，他们更看好商厦的明天。

商厦有强大的资金实力、物流配送优势。我们没有呆账、坏账，没有不良资产，银行很少贷款，几家银行争相授信贷款，我们资金调度起来很是方便。我们有几万平方米的物流仓储，配送能力堪称一流。以上这些，就是我们的核心竞争力。

我们已经确立了新的目标，我们要用先进的理念、创新的思维武装头脑，积极转型，升级改造，发展壮大，拓展周边，打造核心竞争力。开辟品牌价值链，不断提升服务质量，承担更多社会责任，为阜阳的经济发展、社会和谐作出新的贡献。