阜阳国寿广纳良言促发展
3月14日下午,中国人寿阜阳分公司邀请社会监督员及部分VIP客户、国寿业务销售精英代表近20人围绕“讲诚信、重服务、促发展”这一议题,专门召开意见听取会,集思广益为阜阳国寿业务健康快速发展建言献策。
会议由阜阳分公司客服中心经理吕健主持。运营特派员徐胜春受市公司党委、总经理室的委托,首先简要汇报了2013年以来阜阳国寿业务发展、经营管理、客户服务、社会效应等方面工作情况。与会的成员围绕议题畅所欲言,各抒已见。他们多层次、多角度的反应实际情况,积极献言献策,提出了许多宝贵意见和合理化建议。总经理杨文英代表阜阳分公司党委、总经理室对长期以来关心支持阜阳国寿业务发展的各位与会 代表表示感谢,杨总说:“2014年面对新机遇、新挑战,阜阳国寿将继续发挥寿险服务构建和谐社会的职能作用,按照政府监管部门的要求,进一步完善服务方式,强化服务功能,提高服务效率,全面构建以客户为中心的服务体系,衷心希望全体社会监督员及与会代表在新的一年里,一如既往地对公司服务质量和党风廉政建设予以监督和指导,对中国人寿阜阳分公司的发展建言献策,推进公司服务质量和廉政建设再上新台阶,最终实现让客户满意”。
(郭红、马振广)