界首市舒庄镇计生办便民服务构筑和谐计生
来源:阜阳热线网
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时间:2020-04-07
导读:
阜阳热线网讯:界首市舒庄镇为深化建设“和谐计生”。近年来,积极探索创新计生便民服务新模式,不断加强计生窗口建设,着力打造便民服务新机制、新平台,提升服务效能和服务水平,提高群众满意度。
加强政务、村务公开,打造阳光计生。设立标志鲜明的便民服务大厅,选派责任心强、业务精通的计生干部担任窗口工作人员。在大厅显眼位置制作张贴了温馨标语,悬挂服务流程图,摆放服务指南,配备饮水机、休息凳等服务设施,为育龄群众打造一个温馨服务环境。
一站式服务,打造诚信计生。生育证、流动人口婚育证明、独生子女光荣证、生殖保健服务等业务的办理坚持一次性告知制度,简化办证程序,均一次性办结,并把便民服务维权咨询纳入一站式服务之中,切实做到服务热情、办证规范、便捷高效,让群众高兴而来,满意而归。
落实责任,构建便民计生。实行首接责任制,对群众首次提出办理相关证件的,由首接工作人员问明事由,详细登记,全程办理,负责到底;对办证、领证等过程中有特殊情况的困难群众,实行上门办证。同时镇计生办结合四风建设,加强对服务窗口工作人员管理,确保窗口运行制度化、程序化、规范化,保证群众随时来,随时有人接待,随时办结相关手续,让群众充分享受到文明优质的服务。(李学峰)
加强政务、村务公开,打造阳光计生。设立标志鲜明的便民服务大厅,选派责任心强、业务精通的计生干部担任窗口工作人员。在大厅显眼位置制作张贴了温馨标语,悬挂服务流程图,摆放服务指南,配备饮水机、休息凳等服务设施,为育龄群众打造一个温馨服务环境。
一站式服务,打造诚信计生。生育证、流动人口婚育证明、独生子女光荣证、生殖保健服务等业务的办理坚持一次性告知制度,简化办证程序,均一次性办结,并把便民服务维权咨询纳入一站式服务之中,切实做到服务热情、办证规范、便捷高效,让群众高兴而来,满意而归。
落实责任,构建便民计生。实行首接责任制,对群众首次提出办理相关证件的,由首接工作人员问明事由,详细登记,全程办理,负责到底;对办证、领证等过程中有特殊情况的困难群众,实行上门办证。同时镇计生办结合四风建设,加强对服务窗口工作人员管理,确保窗口运行制度化、程序化、规范化,保证群众随时来,随时有人接待,随时办结相关手续,让群众充分享受到文明优质的服务。(李学峰)
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