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太和交警大队节后“朝七晚八”应对车管业务“井喷”热潮

来源:本站 热度:0 时间:2020-04-07
导读:
         从10月8日开始,太和县车管所业务量再次呈现“井喷”,迎来了又一轮的高峰,机动车查验大厅、证照业务大厅的每个受理窗口都排满了办事群众,车管所面临空前的工作压力。面对压力、面对困难,车管所不等不靠,迎难而上,采取“朝七晚八”工作措施,从容应对。
  车管所长李涛每日拿着喇叭深入业务办证一线窗口指挥办事群众,接受群众咨询,随时掌握业务大厅的办理业务状况,及时解决各种突发事件,群众疑难问题和各种矛盾,使得办公秩序井然有序,办事效率稳中有升,窗口压力得到有效缓解。保安和协管全员上岗,维护办公秩序、停车秩序,确保大院内车辆有序停放,出、入自如,不发生拥堵现象。全体民警、职工齐上阵,全力以赴为群众办理业务,最大限度的减少业务积压,及时进行审核归档,缩短群众办事时间。同时,动员全体人员要切实树立全局意识、群众意识,发扬奉献精神、牺牲精神,全身心投入工作当中,完成好“非常时期”较为繁重的工作任务。
  大队调整上班时间,车管所上班时间由“朝九晚五”改为“朝七晚八”,且中午不休息,每天工作近十四个小时。在工作量大、任务重的情况下,全体民警、职工依然精神饱满,工作一丝不苟,服务质量不减,不时用亲切的话语安抚心情比较烦躁的群众,不厌其烦的解答群众提出的各种问题,直至群众办完入户手续,满意离开车管所。同时,大队准备了充足的办证所需的书表牌证等办公用品,对前来办牌办证的群众进行排队叫号,业务导办,同时要求保安人员维持院内车辆停放秩序和大厅内办公秩序。
         全体工作人员用他们热情、严谨的服务态度和规范、高效的工作质量赢得了办事群众的理解和认可,为更好地服务群众做出自己应有的贡献。据不完全统计,节后两日来,车管所共办理机动车各项业务3201笔,驾驶人各项业务2270笔,机动车年审507笔,驾驶人审验302笔。

(通讯员 张飞)
 
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