一杯热水暖旅程 阜阳火车站专门成立党员服务队为旅客提供爱心服
来源：阜阳热线网
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时间：2020-04-07
导读：
“送开水啦!有需要喝水的旅客吗？”在熙熙攘攘的阜阳火车站中，十多位手拿水壶、身披“共产党员为您服务”红色绶带的铁路工作人员在旅客中穿梭往来。
阜阳火车站客运员李纯为正在候车的老人倒热水泡麻花 图：张梦辰
“老大爷，我来给您倒杯水吧！”，李纯看到一位老大爷正把麻花掰碎了放进碗里，连忙迎上去。来自利辛县江集镇的江大爷感动得接连道谢：“小姑娘，你真好，我正想着泡点麻花吃，又不放心这些行李，你就过来了。”说着，江大爷从包里拿出一把麻花：“来，你们也尝尝我自己做的麻花吧。”大家谢绝江大爷的礼物之后，紧接着又去下一个候车室忙碌起来。
与此同时，一位神色慌张的旅客跑向进站口的“旅客出行咨询台”问：“同志，我看错时间来晚了，火车现在开走了，我这九十多块钱的票钱岂不是白花了？”李玲玲拿过车票看了看说：“您别着急，今天去杭州的余票还有很多，您可以到售票处免费改签下一趟17:07分的K8421次列车。”听到这句话以后，来自伍明镇的王磊仿佛吃下了定心丸，拉着行李心情愉悦地向售票处走去。“旅客出行咨询台”的党员职工还为旅客发放时刻表，并温馨提醒旅客乘车注意事项。
今年春运期间，阜阳火车站专门成立党员服务队为旅客提供爱心服务，通过设置在车站增设党员党员便民服务台、党员示范售票窗口，努力为旅客提供优质温馨的服务。一杯热水，一抹微笑、一句温馨提示，受到旅客们的一致好评。
（通讯员石拓/文 张梦辰 /摄 ）
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