市国土资源局推出“网上预约”服务，市民办事更便捷，办结率达10
来源：阜阳热线网
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时间：2020-04-07
导读：
11月8日上午，阜阳市政府新闻办召开新闻发布会，阜阳市国土资源局副局长赵兴富出席发布会，并向社会通报我市不动产统一登记的重大意义、实施过程、主要做法等方面。我市不动产统一登记工作目前已进入有序平稳的常态化轨道，截止目前，全市共颁发不动产证书约14万本，不动产登记证明月15万份；其中，市本级已颁发不动产权证书近11万本，不动产登记证明8.8万份。
优化审批流程，缩短办理时限
市国土资源局主动优化审批环节，将原房产、土地共160个审批流程压缩到10大类103个，主动承诺工作时限为15个工作日，简化登记流程，合并受理要件，压缩办理时间，实现了登记流程再造。目前，大部分登记业务可在3-7个工作日办理完毕。今年以来，共办理各类不动产抵押登记4万件，抵押金额约520亿元，提前办结率70％，受到金融机构和贷款企业一致好评。
网上预约，办结率100%，每周预约量增长率达240%
2017年6月28日，市国土局推出“网上预约”服务，市民只需通过手机或电脑在“网上办事大厅”注册、预约即可，现已预约千余件，其中有效预约800多件，均已办结，办结率100%；每周预约量已从初期的80人次提升至190人次，增长率达240%。
重视宣传引导，专设对外咨询热线，目前已答复各类咨询电话800多个
目前市国土局在阜阳日报、颍州晚报、阜阳电视台等媒体开设专版、专栏，针对统一登记工作中企业群众反映的问题，以知识问答等形式予以解答。在我局官方网站进行滚动宣传，并按照信息公开要求，公布不动产登记事项办理流程，提供相关表格下载服务。专设对外咨询热线电话（2518022/2173221），目前已答复各类咨询电话800多个。
下一步，优化流程，提升工作效率
下一步，市国土局还将推出更多网上办事服务项目，比如网上查询、在线申办等。二是流动分队上门。为方便开发企业和行动不便的群众办证需求，我们推行了流动服务业务，投资60余万元购置了流动服务车辆2台，并成立了流动服务小分队2组。同时，进一步优化流程、压缩办理时限，让“数据多跑路，群众少跑腿”，最终实现由网上预约向网上办理，让社会各界满意。
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