近日，太和县三堂市场监督所接到消费者投诉，称其家中安装的太阳能热水器出现漏水，致使其楼下的邻居家中的吊顶受潮，因该事两家差点反目成仇，太和县市场监管所执法人员接到投诉后迅速介入，经调查了解，确认是太阳能热水器无质量问题，系施工师傅未加紧密封固件，水压增大后导致漏水。

      该所执法人员耐心听取双方意见后，多次进行调解，最终家电门市部吴某同意按照其购买合同中约定的“因施工不当或相关管材质量问题导致漏水造成业主或相关人员房屋受损，由经销商负责赔偿、维修”的条款解决，圆满解决了这一连环纠纷。                 

 （韩冬   记者李振杰）