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界首市泉阳镇“新媒体”服务流动人口

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       2014年以来,界首市泉阳镇积极创新工作方法、理清思路,采取多项措施关爱流动人口,打通服务流动人口“最后一公里”。
       利用“新媒体”服务流动人口,建立了“泉阳镇流动人口服务QQ群”,专人负责QQ群的管理, 通过与流动人口QQ群互动交流,了解动态,及时解决流动人口管理中遇到的问题,进行“零距离”解疑释惑。流动人口在QQ群中既可以了解到人口计生法律法规、流动人口计划生育工作条例等,也可进行政策咨询等,还可针对计生服务方面存在的问题提出建议。同时在QQ群里上传了《流动人口婚育证明》《生殖保健服务证》《独生子女光荣证》《生育证》等证件的办理流程和所需要的材料,流出人员可下载相关表格,填写好内容,通过网络平台把相关证明材料上传给计生办,计生办审核之后把证件打印出来送到其家人手中或者邮寄到本人,不让群众跑回头路。
      泉阳镇自创建“流动人口服务QQ群”以来,累计解决群众疑问79例,帮助群众网络办理“四证”86例,及时发布各类计生政策信息10例,增强了人口计生宣传教育工作的普及性,同时让计生工作人员与流动人口之间搭起零距离沟通的桥梁,而且丰富了交流方式,为流动人口管理工作注入了新的活力,对进一步强化流动人口管理、提升服务水平进行了有益创新。

(焦兰玉 杨召波)

  

    责任编辑:刘文明

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